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In Navan, la nostra missione è rendere il viaggio senza interruzioni ed empatico, affinché i viaggiatori possano concentrarsi sul "esserci", non sul "come arrivarci". Il nostro team di Travel Experience è al centro di questa missione!
Come membro chiave del nostro team di Travel Experience in rapida crescita, supporterai direttamente le esigenze di viaggio dei nostri utenti. Ti assumerai la responsabilità della soddisfazione del cliente risolvendo i problemi, comunicando in modo efficace e collaborando con i team interni per rimuovere eventuali ostacoli per i viaggiatori, il tutto offrendo un'esperienza eccezionale. Essendo in prima linea, fornirai feedback preziosi ai nostri team di prodotto, design e ingegneria per migliorare le nostre piattaforme rivolte ai clienti e interne. Questo ruolo entusiasmante ti consente di avere un impatto diretto sulle operazioni quotidiane, sull'esperienza dei... ...