Remote Jobs at Summit Health

À propos de Summit Chez Summit, nous aidons les voyageurs à partir en toute sécurité grâce à des services de vaccination et de conseils santé personnalisés. Nous croyons en un service humain, attentif, et axé sur la confiance. En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil, l’accompagnement et la fidélisation de notre clientèle Ce que vous ferez : • Répondre aux appels et aux courriels des clients avec professionnalisme, empathie et clarté. • Expliquer les services de la clinique et guider les clients pour qu’ils prennent un rendez-vous adapté à leur voyage. • Transformer les situations complexes ou frustrantes en expériences positives et mémorables. • Partager vos idées et bonnes pratiques pour améliorer l’expérience client au sein de l’équipe. • Représenter fièrement la mission et les valeurs de Summit, dans chaque interaction. • Créer une relation de confiance avec chaque client, dès le premier contact. Ce que nous recherchons : • 3 ans + d’expé ...