ICS Deutschland: REMOTE FREELANCER*IN Backoffice für E-Mail-Bearbeitung + telefonischem Support (deutschsprachig)
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ICS Deutschland sucht eine/n REMOTE FREELANCER*IN Backoffice für E-Mail-Bearbeitung + telefonischem Support (deutschsprachig)
Willkommen bei ICS Deutschland, Ihrem dynamischen Partner im Bereich der Kommunikationsdienstleistungen. Mit jahrelanger Erfahrung und einem tiefgreifenden Verständnis für den Wert kundenorientierter Interaktion, etablieren wir uns als führendes Kundencenter mit internationaler Expertise und lokalem Flair. Mit Sitz im Herzen der Türkei bieten wir ein internationales Arbeitsumfeld, das sowohl lokalen Charme als auch globalen Geist vereint.
Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
• Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
• Telefonischer Support
• Bearbeitung von Kundenakten
Qualifikation
• Deutsch als Muttersprache
• PC Kenntnisse (Basis)
• vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
• Motivation und Leistungsbereitschaft
• leistungsstarke Internetverbindung
Benefits
• attraktives monatliches Grundgehalt (400,00 EURO bei einer Vollzeitstelle)
• 100% Home Office
• Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
• maximal 45h an 5-6 Tagen pro Woche
• regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen
• Sie arbeiten für eine türkische Firma, die ausschließlich deutsche Kunden betreut!
Wenn Sie eine Karriere in einem aufstrebenden Unternehmen anstreben, das Wert auf persönliche Entwicklung und professionelles Wachstum legt, dann könnte ICS Deutschland Ihr nächster großer Schritt sein. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, die Welt der Kundenkommunikation neu zu definieren.