Conseiller Analyse Et Information Expérience

Altasciences est une organisation de recherche contractuelle de taille moyenne offrant aux sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques une approche éprouvée et flexible des études de pharmacologie préclinique et clinique, y compris des services de formulation, de fabrication et d'analyse. Depuis plus de 25 ans, Altasciences travaille en partenariat avec des sponsors pour aider à prendre des décisions éclairées, plus rapides et plus complètes en matière de développement de médicaments. Les solutions intégrées et complètes d'Altasciences comprennent des tests de sécurité précliniques, la pharmacologie clinique et la preuve de concept, la bioanalyse, la gestion de programme, la rédaction médicale, la biostatistique et la gestion des données, tous personnalisables selon les exigences spécifiques des sponsors. Altasciences aide les sponsors à fournir plus rapidement de meilleurs médicaments aux personnes qui en ont besoin. • *Responsabilités Principales**: Le Conseiller en matière d'analyse et information sur l'expérience des employés est responsable de la gestion des projets liés à l'expérience employé (EX) et du maintien, de l'analyse, des tendances et des rapports sur les commentaires et la satisfaction des employés. La personne devra établir des partenariats avec divers services et employés à tous les niveaux afin de développer et de faire croître l'initiative de l'expérience des employés. Elle soutiendra et promouvra la vision de l'équipe EX, qui consiste à offrir une expérience homogène et agréable aux employés dans tous les sites/unités commerciales d'Altasciences. • *Tâches Effectuées**: - Responsable du maintien, de l'amélioration et de la supervision de la boucle de rétroaction des employés (y compris l'analyse des données des enquêtes sur l'intégration, les étapes, le roulement, le séjour et la sortie). - Recueillir et analyser les commentaires des employés pour produire des mesures qui peuvent être partagées avec les RH et la direction (par exemple, par le biais de tableaux de bord Dayforce, l'analyse des données démographiques de l'entreprise, etc. - Utiliser de solides compétences en matière d'analyse de données et de narration pour relier les informations et les analyses EX aux problèmes/objectifs commerciaux, identifier les besoins et suggérer des stratégies pertinentes en matière d'expérience des employés. - Créer et maintenir la carte du parcours de l'employé au sein d'Altasciences afin de rechercher des domaines à optimiser et de rendre le parcours plus agréable et plus fluide pour les employés. - Mettre en œuvre des outils et des processus nouveaux ou alternatifs pour mieux comprendre les attentes de nos employés et recueillir leurs commentaires, par exemple, des enquêtes, d'autres postes d'écoute, des personas. - Travaillez et collaborez avec l'équipe de communication interne afin de faire connaître l'expérience des employés et de la rationaliser par le biais du contenu des communications. - Créer/gérer des événements d'engagement de l'entreprise en collaboration avec les Communications internes et les comités d'activités des employés de chaque site (c'est-à-dire planifier et coordonner des événements virtuels et en personne pour les employés). - Établir des relations de confiance, d'ouverture et de collaboration avec les employés et les dirigeants (y compris les ressources humaines, les communications internes, les achats, les installations, l'informatique, le marketing et la gestion opérationnelle) dans l'ensemble de l'organisation afin de soutenir la création d'un environnement de travail qui réduit les irritants et augmente les moments positifs, améliorant ainsi l'expérience des employés. - Être capable de diriger, d'exécuter et de collaborer à des projets de recherche et d'amélioration de l'EX et de fournir un soutien aux dirigeants pour accroître l'engagement. (c.à-d. créer des plans de projet) - Être un ambassadeur du groupe EX au sein de l'organisation et promouvoir et - encourager une culture centrée sur l'employé (y compris des projets tels que la promotion des valeurs fondamentales, les cadeaux d'accueil, l'amélioration de l'espace de travail et les autocollants muraux, etc. - Soutenir et participer à l'amélioration continue des processus d'accueil et de départ (y compris la mise à jour des présentations et du matériel de formation). - Jouer un rôle de soutien dans le travail environnemental, social et de gouvernance, car ce domaine d'intérêt continue de croître au sein de l'organisation. - Soutenir les collègues de l'Expérience client selon les besoins. - Effectuer toutes les autres tâches connexes qui lui sont confiées. • *Profil Souhaité**: - Idéalement, un baccalauréat (B.A.) en ressources humaines ou dans un domaine lié aux affaires et une expérience en planification/cartographie et analyse de l'expérience des employés, en analyse commer